При продаже квартиры, часто существует опасение, что покупатель не выплатит деньги за недвижимость. Что делать, если такая ситуация произошла?
Подсудность дел о расторжении договора продажи квартиры
Такой иск подается в районный суд общей юрисдикции по метсу нахождения недвижимого имущества, то есть квартиры.
Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи квартиры в связи неуплатой покупателем ее стоимости.
В Завьяловский районный суд УР,
Истец: ______________
Адрес: ______________
Ответчик: _______________
Адрес:____________________________
Ответчик 2: ________________________
Адрес:_________________________
Цена иска
Госпошлина
Исковое заявление
о расторжении договора купли-продажи недвижимости.
«30» апреля 2015 г. между мной и ответчиками был заключён договор купли-продажи земельного участка (кадастровый номер___________) и расположенной на нем квартиры (кадастровый номер _____________) по адресу: _____________________
Договор купли-продажи подан на государственную регистрацию и зарегистрирован в установленном законом порядке. В Едином государственном реестре недвижимости произведена запись регистрации.
В соответствии с условиями договора ответчики обязались выплатить мне денежную сумму в размере 1000 000 (один миллион) рублей в следующий срок: в течение 5 дней после государственной регистрации права собственности.
В настоящее время условия договора по оплате не выполнены, что привело к существенному нарушению условий договора купли-продажи со стороны ответчика.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Неуплата по договору является существенным нарушением условий договора, так как обязанность по оплате стоимости передаваемого в собственность покупателя недвижимого имущества составляет основное содержание договора купли-продажи как возмездного договора.
В соответствии со ст.549 ГК РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество.
В настоящее время я продолжаю проживать в спорной квартире, то есть фактически недвижимость ответчикам не передана. С требованием о передаче недвижимости ответчики не обращались.
«31» июля 2016г. я обратился к ответчикам с требованием о расторжении договора купли-продажи недвижимости от «30» апреля 2015 г. Мое требование осталось без удовлетворения и без ответа.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 131- 132 ГПК РФ, 450 ГК РФ,
- Расторгнуть договор купли-продажи от 30.04.2015г. земельного участка (кадастровый номер _________) и расположенной на нем квартиры (кадастровый номер ___________) по адресу: ___________________________
- Прекратить право собственности ответчиков на земельный участок (кадастровый номер ___________) и расположенную на нем квартиру (кадастровый номер _____________) по адресу: __________ . с исключением регистрационной записи о праве собственности ответчика в ЕГРН на указанное недвижимое имущество.
- Восстановить право собственности истца на земельный участок (кадастровый номер __________) и расположенную на нем квартиру (кадастровый номер __________-) по адресу: ________________________________________
Приложения:
- Копия искового заявления
- Квитанция об оплате государственной пошлины
- Копия договора от 30.04.2015 г.
- Копия уведомления о расторжении договора,
- Копия почтовых квитанций об отправке уведомления о расторжении договора
- Копия справки о кадастровой стоимости
- Копия выписки из ЕГРН
«___»_______________2018г.
В настоящее время в гражданском праве в качестве одной из наиболее актуальных тем выступает проблема одностороннего расторжения договоров. В законодательстве установлен определенный порядок прекращения действия соглашения. Рассмотрим его подробно.
Дифференциация терминов
Одностороннее расторжение соглашения следует отличать от отказа исполнять обязательства. Данные понятия имеют разную юридическую основу и регулируются различными нормами. Односторонний отказ от обязательства может иметь место в сфере предпринимательства. Зачастую в соглашениях прямо устанавливается такая возможность при наступлении определенных обстоятельств. Например, контрагент вправе отказаться от обязательств, если вторая сторона сделки не выполнила оговоренные условия. Если такого упоминания нет в соглашении, то такая ситуация допускается только в случаях, предусмотренных законодательством. Что касается то оно также осуществляется только в соответствии с нормативными положениями или соглашением. В частности, предусмотрен досудебный и судебный порядок. При этом во втором случае даже при вступлении решения в силу участник правоотношения может потребовать от второй стороны выполнения обязательства.
Основания
Данные основания считаются общими и применяются ко всем типам соглашений. При этом нормами ГК могут предусматриваться специальные условия для отдельных видов сделок, при наступлении которых допускается одностороннее расторжение договоров.
Изменение обстоятельств
При заключении сделки каждый участник стремится получить максимальную прибыль и по возможности свести к минимуму риски. Такое поведение вполне приемлемо для предпринимателей. Однако бывают ситуации, когда субъекты, заключив соглашение, оказываются в таких условиях, при которых они не только могут не получить доход, но и понести убытки. В таких случаях необходимо предпринять определенные шаги. Ситуация может осложниться тем, что одна из сторон не выразит желания прекратить правоотношение. В этом случае придется написать исковое заявление о расторжении договора в суд. Удовлетворение требований будет зависеть от многих обстоятельств. Рассмотрим пример. Стороны заключили арендное соглашение на продолжительный срок. При этом условиями установлена фиксированная оплата, и не было предусмотрено никаких вариантов изменения ее размера. Такая ситуация была выгодна пользователю. Он застраховал себя от вероятного повышения цен и инфляции. Однако наступил финансовый кризис, и собственник указывает на то, что оплата оказалась ничтожно малой, и требует от второй стороны заключения соглашения о повышении ее размера. Пользователь, соответственно, не желает вносить изменения в сделку. Собственник обращается в суд. Однако заявление о инстанция не удовлетворяет. В своем решении суд мотивирует это тем, что участники правоотношений, прописав императивное условие о фиксированной оплате, приняли, таким образом, на себя ответственность за вероятные изменения обстоятельств в будущем.
Пояснения
Из приведенного выше примера можно сделать вывод, что норма ГК, регламентирующая расторжение договора, не действует на практике. Между тем необходимо уточнить, что положения законодательства применимы при соблюдении 4 условий одновременно. Только в этом случае можно рассчитывать на то, что будет удовлетворено. Оно допускается, если:
- На момент заключения сделки участники были уверены, что ситуация не изменится кардинально.
- Обстоятельства, ставшие основанием для прекращения правоотношений, возникли независимо от воли стороны.
- Из обычаев оборота и текста соглашения не вытекает, что на участника может возлагаться ответственность за изменение обстоятельств.
- Последующая реализация условий сделки без их корректировки будет невыгодно.
Уведомление
Как выше было сказано, существует два варианта прекращения правоотношений: досудебный и судебный. В первом случае необходимо составить уведомление, которое направляется второму участнику сделки. В нем следует изложить свою позицию в свободной и доступной для понимания форме. В уведомление также необходимо включить предложение заключить соглашение о расторжении основного договора. При оформлении документа нужно учитывать следующее требование. Соглашение составляется в той же форме, что договор. В уведомлении можно установить срок для оформления и отправки ответа. Он должен быть разумным. Как правило, срок составляет 30 дней.
Образец заявления о расторжении договора
Если на уведомление в установленный срок не поступил ответ или второй участник сделки отказывается заключать соглашение, заинтересованная сторона вправе обратиться в суд. Заявление о расторжении договора оформляется в соответствии с требованиями 132 ГПК. Если прекращение правоотношений происходит между юрлицами и ИП, то следует воспользоваться нормами и 126). В ФЗ "О защите потребительских прав" также содержатся правила, в соответствии с которыми оформляется заявление. Расторжение договора услуг , приобретения товаров, не соответствующих требованиям качества, осуществляется согласно этому закону. Однако в любом случае обращение в суд должно содержать обязательные реквизиты. Например, заявление о расторжении договора купли-продажи включает в себя:
Заявление о расторжении договора должно четко выражать позицию заинтересованного лица. Рекомендуется начать с краткого описания обстоятельств, при которых возникли правоотношения. Далее следует привести основания, в соответствии с которыми появилась необходимость составить заявление. Расторжение договора банком , например, может осуществляться вследствие нарушения второй стороной оговоренных условий. При составлении документа необходимо придерживаться официально-делового тона, ссылаться на нормы права.
Дополнительно
В просительной части следует выразить требование - расторгнуть договор. После этого приводится перечень документов, прилагаемых к обращению. Например, заявление на расторжение договора страхования подается в сопровождении основного соглашения, расчетных и прочих бумаг, которые могут служить в качестве доказательства.
Юридические последствия
Если заявление о расторжении договора будет удовлетворено, то спорное правоотношение будет считаться завершенным с момента вступления в силу решения. Если использовался досудебный порядок, то сделка считается прекращенной с даты подписания соглашения. Между тем сторонам необходимо учитывать ряд юридических последствий процесса. В первую очередь, если по условиям договора предусматривалась передача в собственность какого-либо предмета, а в ответ устанавливалось исполнение обязательства, то при его расторжении вещь подлежит возврату. Если это не будет осуществлено, то действия стороны будут расцениваться как необоснованное обогащение. Кроме этого, правила, в соответствии с которыми начисляются неустойка, пени и прочие выплаты, будут действовать до момента исполнения обязательства.
Заключение
Не всегда договорные отношения между субъектами протекают без осложнений. На практике могут возникнуть различные ситуации и обстоятельства, в том числе независящие от воли участников. Законодательство предусматривает для сторон сделок разные варианты решения возникших проблем. Участники правоотношения могут по взаимному согласию прекратить сделку. Однако в случае когда кто-либо из участников не выражает желания этого сделать, нормами допускается одностороннее расторжение соглашения. Следует учитывать различные нюансы этой процедуры. Особенности будут зависеть от специфики правоотношений. Общие правила закреплены в ГК. Для специфических случаев, например, возникающих в сфере защиты потребительских прав, предусмотрены особые правила и сроки. Эксперты рекомендуют попытаться решить проблему мирным путем, не доводя спор до суда. Если же это не получается, нужно правильно составить заявление о расторжении договора. В некоторых случаях целесообразно обратиться за помощью к квалифицированным юристам. Если заинтересованное лицо не имеет соответствующих средств или чувствует в себе достаточно сил, можно провести всю процедуру самостоятельно. Однако в этом случае необходимо изучить нормы, регулирующие данные отношения. Особое внимание следует уделить положениям, определяющим юридические последствия прекращения договора.
Претензия на расторжение договора купли-продажи при приобретении товара ненадлежащего качества (бракованного). Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями «18» - «24» Закона «О защите прав потребителей».
Руководителю ООО «ХХХХХХ»
(укажите полное наименование продавца)
г. Москва, Красная площадь, д. 300
(укажите адрес продавца)
от Иванова Ивана Ивановича,
(Ваши Фамилия, Имя, Отчество)
проживающего по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301
(укажите Ваш адрес)
тел. 000-00-00
(укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный)
Претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат товара
«__» ___________ 20___ г. (укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине ____________ (укажите название и артикул, если знаете) стоимостью _______________(указать стоимость) рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью ___________ (если установлен). После _____________ (указать срок использования или когда обнаружили дефект) использования товара я обнаружил, следующий дефект: _____________________________(опишите характер дефекта).
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» сроки.
В настоящее время в действующее законодательство чиновниками внесены существенные изменения и поправки, относительно защиты прав потребителей. Это позволяет государству максимально эффективно заботиться о гражданах, как потребителях, хотя ранее такие «заботы» сводились лишь к содержанию большого штата сотрудников соответствующих отделов. Несмотря на то, что сегодня штаты сотрудников отделов защиты прав потребителей также широки, у граждан появилась реальная возможность защитить свои права самостоятельно.
Что необходимо сделать в первую очередь, чтобы расторгнуть договор купли-продажи потребителю? Правильно составить соответствующее заявление (претензию) и направить его в продавцу, то есть фирме, где производилась покупка товара. Казалось бы, все просто, на самом деле трудности возникают уже на этапе подготовки претензионного письма, в котором, помимо четкого изложения своих претензий, необходимо указать Ваши требования и сроки их исполнения. Затем правильно направить письмо адресату, а в случае отсутствия ответа на претензию, написать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда и направить уже в суд, не забыв приложить необходимый пакет документов. Но начнем со всего по порядку!
Как оформить претензию?
Пишем претензию, которая составляется в произвольной форме:
- в шапке указывается о том, кому Вы пишите обращение с полным написанием всех известных реквизитов и от кого оно поступает;
- пишется слово «Претензия» или «Заявление»;
- содержание письма: желательно начать с начала – когда и что Вы приобрели или заключили договор на оказание услуг, далее изложить суть Ваших претензий, их необходимо обосновать, желательно со ссылкой на конкретные статьи законов;
- указываются требования, которые должны быть четко сформированы, вплоть до фиксирования даты их исполнения;
- сообщите адресату, что в случае отказа в удовлетворении Вашего заявления, Вы будете вынуждены обратиться в суд, где помимо вышеизложенных требований, попросите суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда и неустойку;
- укажите список прилагаемых документов;
- проставьте подпись и дату.
Претензионное письмо составляется в двух экземплярах, один остается у потребителя, второй отправляется адресату. Если претензия подается на фирму лично, то на втором экземпляре проставляется дата, подпись и печать (при наличии) принявшего. При отправке претензии почтой используйте форму отправки заказного письма с уведомлением и описью, это будет гарантией не исполнения Ваших требований ответчиком в добровольном порядке.
Если в назначенный Вами срок не поступило ответа и требования не были исполнены, Вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Образец заявления о расторжении договора купли-продажи Вы можете скачать бесплатно на нашем сайте.
В ___________________________________
(наименование суда)
Истец: _______________________________
(ФИО)
_____________________________________
(место жительства и регистрации)
_____________________________________
Ответчик: ____________________________
(ФИО или наименование)
_____________________________________
(адрес)
_____________________________________
Цена иска: ___________________________
(сумма в рублях)
Исковое заявление
о расторжении договора купли-продажи
и взыскании уплаченной суммы
«___» __________ _____ г. Истец приобрел по договору розничной купли-продажи в магазине ______________________________________________________ ___________________
_______________________________ (наименование товара) с гарантийным сроком _____________________ (указать срок).
В процессе эксплуатации ______________________________________________________ (наименование товара) в период гарантийного срока, а именно «___» __________ _____ г., товар вышел из строя. При проведении ремонта в сервисном центре была выявлена неустранимая неисправность – ____________________________________________________________________
_________________________ (указать выявленную неисправность).
«___» __________ _____ г. Истец предъявил письменную претензию Ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи __________________________________
_______________ (наименование товара) и возмещении Истцу уплаченной по договору денежной суммы. Претензия была вручена «___» __________ _____ г.
Ответ на претензию не получен до настоящего времени.
Во время неоднократных бесед директор магазина сообщил Истцу, что его требование магазин удовлетворять не будет.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 13 – 15, 17, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 23, 131, 132 ГПК РФ, прошу:
Расторгнуть договор купли-продажи _________________________________________
_____________ (наименование товара) заключенный «___» __________ _____ г. между Истцом и Ответчиком.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца уплаченную за товар сумму ___________ (_________________________________________________________) руб.
Приложения:
- Паспорт (гарантийный талон) на проданный магазином товар.
- Справка мастерской гарантийного ремонта о выявленной неисправности товара.
- Заключение бюро товарных экспертиз, если между покупателем и мастерской гарантийного ремонта имеются разногласия о причинах происхождения недостатков в купленной вещи.
- Копия искового заявления для Ответчика.
Дата подачи заявления: «____» __________ 20____ г.
Подпись Истца
Мировому судье судебного участка №36
Октябрьского судебного района г.Самара
443056, г. Самара, ул. Мичурина, д. 125 А
Истец:
АДРЕС1
Ответчик:
ООО НАЗВАНИЕ1
Исковое заявление
о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной
за товар денежной суммы
18.05.2017 г. я приобрела в магазине (ООО НАЗВАНИЕ1), расположенном по адресу: смартфон Meizu M3s Mini, Model Y685H, Color: Silver, Capacity: 16GB, RAM: 2GB, IMEI 1: 8632460337505568, IMEI 2: 863246033750576, сер. № Y15HFBPJ22CNB стоимостью 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 коп., что подтверждается кассовым чеком.
Согласно гарантийному талону на вышеуказанный смартфон, срок гарантии на товар составляет 1 год с момента продажи.
13 сентября 2017 года в приобретенном мной смартфоне были обнаружены следующие существенные недостатки: перестала работать сенсорная кнопка отпечатка пальца; самопроизвольное отключение аппарата; сильно тормозит телефон. Указанные недостатки препятствуют использованию смартфона по его прямому назначению.
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе, в том числе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” 13.09.2017 г. смартфон передан мной продавцу — Филиалу магазина для устранения обнаруженных недостатков, что подтверждается квитанцией № NV19DP0629D0128 от 13.09.2017 г.
В соответствии с ч. 2 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Вместе с тем, продавец не предоставил мне по моему требованию товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, взамен переданного мной на ремонт смартфона.
В силу ч. 1 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
П. 6.4 Квитанции № NV19DP0629D0128 от 13.09.2017 г. установлено, что устранение недостатка в товаре в условиях сервисного центра в рамках гарантийного обслуживания осуществляется в сроки, не превышающие 45-ти календарных дней от даты получения торговым салоном компании товара от клиента.
Таким образом, смартфон после гарантийного ремонта должен быть возвращен мне не позднее 28 октября 2017 года.
Вместе с тем, по состоянию на 13 ноября 2017 года смартфон после гарантийного ремонта продавцом мне не возвращен.
После передачи продавцу телефона на гарантийный ремонт мне приходилось неоднократно приезжать по месту нахождения магазина, чтобы узнать, что с моим телефоном и когда я смогу его забрать.
Кроме того, в связи с тем, что мне не был предоставлен аналогичный товар на время проведения гарантийного ремонта, я вынуждена была самостоятельно осуществлять поиски замены.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в случае нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.
Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
02.11.2017 г. Филиалу “Поволжский” ООО “Евросеть-Ритейл” вручена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, однако требования, изложенные в претензии, до настоящего времени не удовлетворены, ответ на претензию в мой адрес не поступал.
При указанных обстоятельствах, полагаю, что имеются основания для расторжения заключенного между мной и Филиалом договора купли-продажи смартфона Meizu M3s Mini в судебном порядке и возврата уплаченной за смартфон денежной суммы в размере 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 коп.
Кроме того, взысканию с продавца подлежит:
— неустойка за нарушение сроков гарантийного ремонта товара в размере 1 598 (одна тысяча пятьсот девяносто восемь) рублей 40 коп.;
— неустойка за просрочку удовлетворения требований потребителя о предоставлении на период ремонта аналогичного товара в размере 5 794 (пять тысяч семьсот девяносто четыре) рубля 20 коп.;
— компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей 00 коп.;
— штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в мою пользу.
До настоящего времени оплаченный мной в полном объеме товар в неисправном состоянии находится у продавца.
В связи с тем, что я осталась без денег и купленного мной смартфона по вине продавца, мне не была предоставлена замена смартфона на период гарантийного ремонта, а также ввиду того, что мне неоднократно приходилось посещать магазин продавца для выяснения обстоятельств, мое моральное и эмоциональное состояние значительно ухудшилось.
Поскольку я проживаю очень далеко от магазина, мной было потрачено значительное время на поездки к продавцу. В результате постоянных отказов в удовлетворении моих требований, а также опасений, что продавец не вернет ни денежные средства, ни смартфон, я неоднократно испытывала моральные страдания.
В связи с этим, оцениваю нанесенный мне моральный вред на сумму 100 000 (сто тысяч) рублей.
Согласно ч. 1 ст. 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей.
Не обладая специальными познаниями в области юриспруденции, я была вынуждена обратиться к юристу для оказания квалифицированной юридической помощи.
01.11.2017 г. мной заключен договор № 70/17 на оказание юридических услуг с ООО “Ю.Р.КОМ”.
Предметом указанного договора является оказание услуг по написанию и подаче досудебной претензии, а также искового заявления в суд к Филиалу “Поволжский” ООО “Евросеть-Ритейл”, по представлению интересов по указанному вопросу в суде первой инстанции до вынесения решения.
Стоимость оказания юридической помощи по договору № 70/17 от 01.11.2017 г. составила 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей. Указанная сумма оплачена ФИО1 в полном объеме.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 г. № 1 “О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела” разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Полагаю, что цена за оказание юридических услуг в размере 15 000 рублей по договору № 70/17 является разумной.
На основании изложенного, руководствуясь положениями Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей”, а также ст. 131, 132 ГК РФ,
ПРОШУ СУД:
- Расторгнуть договор купли-продажи смартфона Meizu M3s Mini, Model Y685H, Color: Silver, Capacity: 16GB, RAM: 2GB, IMEI 1: 8632460337505568, IMEI 2: 863246033750576, сер. № Y15HFBPJ22CNB, заключенный 18.05.2017 г.
- Взыскать с Филиала “Поволжский” ООО “Евросеть-Ритейл” денежную сумму в размере:
— 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 коп. в счет возврата уплаченной за товар суммы;
— 1 598 (одна тысяча пятьсот девяносто восемь) рублей 40 коп. в счет неустойки за нарушение сроков гарантийного ремонта;
— 5 794 (пять тысяч семьсот девяносто четыре) рубля 20 коп. в счет неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя о предоставлении на период ремонта аналогичного товара;
— 100 000 (сто тысяч) рублей 00 коп. в счет возмещения морального вреда.
- Взыскать с Филиала “Поволжский” ООО “Евросеть-Ритейл” судебные издержки на оплату юридических услуг в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 коп.
- Взыскать с Филиала “Поволжский” ООО “Евросеть-Ритейл” штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в мою пользу, за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя.
Приложения:
- Копия претензии на 2 листах.
- Копия товарных чеков на 1 листе.
- Копия гарантийного талона на 1 листе.
- Копия квитанции № NV19DP0629D0128 на 1 листе.
- Расчет взыскиваемой денежной суммы на 1 листе.
- Копия договора № 70/17 от 01.11.2017 г. на 5 листах.
- Копия чека № 2 от 13.11.2017 г. на 1 листе.